Syarat & Ketentuan

• "Layanan" merujuk pada platform dermawanapp.com beserta plugin WordPress Dermawan dan semua fitur di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Anda" adalah siapa pun yang mengakses atau menggunakan Layanan.
• "Kami" atau "Dermawan Team Developer" adalah pihak yang mengelola dan mengoperasikan dermawanapp.com.
• "Lisensi" adalah hak penggunaan plugin Dermawan yang diterbitkan setelah pembayaran berhasil.

Dengan membuat akun, melakukan pembelian, atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan Layanan.

Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi platform.

• Anda harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin orang tua/wali untuk menggunakan Layanan.
• Informasi yang Anda berikan saat mendaftar harus akurat dan terkini.
• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.
• Satu orang hanya boleh memiliki satu akun aktif.
• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.

• Semua harga tercantum dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk pajak yang berlaku.
• Pembayaran dilakukan secara manual melalui transfer bank ke rekening yang tertera saat checkout.
• Lisensi diterbitkan setelah admin memverifikasi bukti pembayaran yang Anda unggah.
• Lisensi berlaku 1 tahun sejak tanggal penerbitan dan dapat diperpanjang.
• Setiap lisensi hanya berlaku untuk 1 (satu) domain WordPress aktif sesuai paket yang dipilih.
• Lisensi yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali terbukti ada kegagalan teknis dari sisi kami.

• Lisensi bersifat non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan hanya untuk penggunaan internal Anda.
• Anda dilarang mendistribusikan, menjual kembali, menyewakan, atau memberikan plugin kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari kami.
• Anda dilarang melakukan rekayasa balik (reverse engineer), decompile, atau memodifikasi kode sumber plugin untuk keperluan redistribusi.
• Pembaruan plugin tersedia gratis selama masa lisensi aktif.
• Kami berhak mencabut lisensi tanpa pengembalian dana jika ditemukan pelanggaran ketentuan ini.

Pengguna dilarang menggunakan Layanan untuk:

• Kegiatan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia.
• Penipuan, phishing, atau pengumpulan dana palsu.
• Distribusi malware, spam, atau konten berbahaya.
• Mengganggu ketersediaan atau keamanan sistem kami.
• Kegiatan yang bertentangan dengan nilai-nilai agama atau norma kesusilaan yang berlaku.

Pelanggaran dapat mengakibatkan penghentian akun dan tindakan hukum.

• Dukungan teknis tersedia melalui email dan WhatsApp pada hari kerja (Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB).
• Dukungan mencakup instalasi plugin, aktivasi lisensi, dan permasalahan teknis terkait fitur plugin.
• Dukungan tidak mencakup kustomisasi desain tema WordPress, masalah hosting pihak ketiga, atau integrasi dengan plugin lain di luar Dermawan.

Seluruh kode sumber, desain, merek, logo, dan konten platform adalah milik eksklusif Dermawan Team Developer dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Penggunaan tanpa izin tertulis dari kami dilarang.

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kehilangan data atau kerusakan yang timbul dari penggunaan Layanan.
• Gangguan layanan akibat pemeliharaan, serangan siber, atau kejadian di luar kendali kami (force majeure).
• Keputusan bisnis yang diambil berdasarkan informasi dari platform.

Total tanggung jawab kami kepada Anda tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

Kami berhak menghentikan atau menangguhkan akses Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda melanggar ketentuan ini. Anda dapat mengakhiri penggunaan Layanan kapan saja dengan menghubungi kami untuk penutupan akun. Penghentian tidak menghasilkan pengembalian sisa masa lisensi yang belum digunakan.

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Bekasi, Jawa Barat.

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini dapat disampaikan ke:

• Email: dermawanapp@gmail.com
• WhatsApp: 085156956390
• Alamat: Bekasi Utara, Jawa Barat, Indonesia